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售后服务

  售后服务承诺
  我公司过滤器售后服务承诺如下:
  1,保修期限:自产品售出之日起12个月,易损件、耗材除外。
  2,及时向需方提供按合同规定的全部技术资料、图纸,有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。
  3,如有必要,按需方要求的时间到现场进行技术服务,指导需方按供方的技术资料各图纸要求进行安装、分布与整套试运及试生产(本服务需另行收费)。
  4,加强售前、售中、售后服务,把"24小时服务","超前服务","全过程服务","终身服务"贯彻在产品安装、调试、大修的全过程。
  5,接到需方反映的质量问题信息后,2小时响应,在24小时之内做出答复,做到用户不满意,服务不停止。
  6,随时满足需方对备品备件的需求。
 

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